這裡說明 We Member Me 蒐集什麼、如何使用、誰看得到、保留多久,以及你可以如何取回或刪除。我們盡量用淺白的文字來寫。
1. 我們蒐集什麼
我們只蒐集提供服務所需的資料:
- 帳戶:你的 email、稱呼、語言與外觀設定、你在每個空間的角色,以及最近一次使用的時間。
- 你加入的內容:回憶、照片、錄音與由錄音轉出的文字、留言、悼念的話,以及你寫下關於家人的資料(姓名、出生與離世日期、生平)。
- 從 Instagram 或 Facebook 匯入:你選的資料檔只會在你自己的裝置上讀取,不會整個上傳。我們只會收到你選的那些內容:文字、日期與照片。檔案裡的其他內容(例如私人訊息、聯絡人、登入紀錄),我們不會讀取,也不會收到。
- 候補名單:你填寫的 email、稱呼、想怎麼用與留言。
- 技術資料:你連接的手機與日曆(只儲存經雜湊處理的憑證和你取的名稱)、每個空間的活動紀錄(誰做了什麼,不包含標題與內文),以及用來限制濫用的次數統計。次數統計使用每日更換、經雜湊處理的網路位址,我們不會儲存位址本身。
- 檢舉:你選的原因、補充說明,以及你自願留下的聯絡 email。
- 意見:你寫下的意見;在網站留的話,還有你自願留下的 email。
我們沒有廣告或分析追蹤,網站沒有任何第三方程式碼。照片裡的拍攝位置(GPS)會在上傳時清除,不會儲存。
2. 我們如何使用
- 保存你的內容,並且只顯示給你選擇的人看。
- 通知你與你有關的事(被標記、留言、生日與紀念日)。
- 處理檢舉、保障安全並防止濫用。
- 履行法律責任。
我們不會出售你的內容或個人資料,不賣廣告,也不會用你的內容訓練 AI 模型。
3. 誰看得到
每段回憶由你決定誰看得到:全家、只限被標記的人、只限自己,或(如果空間允許)有連結的人。空間的管理員看不到其他人設為私人或只限被標記的人的回憶。
從 Instagram 或 Facebook 匯入的回憶,一開始只限你自己看得到,家人不會收到通知;要你自己逐段更改,其他人才看得到。
我們不會主動查看你家的內容。只有以下情況才會查看某一項內容:本來就看得到的人檢舉了它、法律要求,或你請我們協助處理技術問題。每次因檢舉而查看,都會記錄在該空間的活動紀錄。
4. 誰協助我們處理資料
我們使用 Cloudflare 的雲端服務儲存與處理資料,包括登入、資料庫、檔案儲存、製作縮圖以及把錄音轉成文字。Cloudflare 只會依我們的指示處理,資料可能在你所在地以外的地方處理。
登入使用你的 Google 帳戶:Google 會告訴我們你的 email 地址,用來確認你是誰。我們不會把你的內容交給 Google。
除法律要求外,我們不會把你的資料交給其他人。
6. 保留多久
- 你的內容會一直保留,直到你刪除為止。
- 回收筒裡的內容 30 天後永久刪除。
- 已讀的通知 90 天後刪除;次數統計約一天後刪除。
- 候補名單的資料會保留到你退出為止,你可以隨時在網站的「取消登記」頁刪除。
- 備份最多保留 30 天。
- 嚴重個案中被保留作為證據的內容,會依法律需要保留。
7. 你的選擇與權利
- 查看與取回:在時間線用「匯出」,下載你看得到的回憶、照片與錄音。
- 更正:隨時修改你寫的內容與設定。
- 刪除:在「設定 → 離開或刪除帳戶」,可以離開一個空間或刪除整個帳戶。你的私人內容會立即永久刪除;和全家分享過的回憶,你可以選擇留給家人或一併刪除。
- 通知:在設定可以關閉 email 通知。
你也享有所在地法律賦予你的權利,例如香港《個人資料(私隱)條例》與歐盟 GDPR 之下查閱、更正、刪除與反對處理的權利。想行使這些權利,或你不是使用者但有人在這裡寫了關於你的內容,請用 app 內或分享連結頁底的「檢舉」,選「其他」告訴我們。
8. 兒童
服務只供 13 歲或以上的人使用;未滿 18 歲須有家長或監護人同意。家人可以寫關於孩子的回憶,但孩子自己不應開設帳戶。
9. 變更與聯絡
如果這份政策有重要變更,我們會至少提前 30 天在 app 內通知你。
有任何問題或要求,請用 app 內或分享連結頁底的「檢舉」,選「其他」告訴我們。